Condizioni generali di vendita

Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, le “Condizioni Generali”) disciplinano l’acquisto di tour, transfer ed esperienze in yacht (di seguito, i “Servizi di noleggio”) offerti da Yacht Amalfi Coast (di seguito, il “Noleggiante”) attraverso il proprio sito web www.yachtamalficoast.it (di seguito, il “Sito”) e tramite la stipula del contratto di noleggio per unità da diporto.

1. Informazioni e proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, siano essi testuali, grafici, fotografici o audiovisivi, nonché quelli testuali e grafici contenuti nel contratto di noleggio, sono di esclusiva proprietà di Yacht Amalfi Coast e sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale. La riproduzione, la distribuzione o qualsiasi altra forma di utilizzo di tali contenuti senza previa autorizzazione scritta del Noleggiante è espressamente vietata.

2. Procedure di imbarco

L’Unità, Cranchi A46 Luxury Tender, a bandiera italiana, con sigla di iscrizione BNDC0823D, deve essere consegnata dal Noleggiante al Noleggiatore nel porto richiesto, nella data e nell’ora specificati dal Noleggiatore. L’Unità deve essere in perfette condizioni di navigabilità, pienamente efficiente e idonea all’uso pattuito, completa di armamento ed equipaggiamento adeguato, nonché munita di tutti i documenti e delle dotazioni di sicurezza previste per legge. Inoltre, deve essere affidata a un Comandante e a un eventuale equipaggio in possesso delle qualifiche professionali richieste dalla normativa vigente.

Le operazioni di imbarco devono essere documentate congiuntamente dal Noleggiante e dal Noleggiatore.

3. Arrivo tardivo per l’imbarco

Qualora le operazioni di imbarco subissero un ritardo rispetto al termine stabilito:

  • Se il ritardo è dovuto a causa di forza maggiore e non supera 1/10 della durata del noleggio, il Noleggiante dovrà rimborsare al Noleggiatore, in misura proporzionale, il Nolo Base non maturato oppure, previo accordo tra le parti, concedere un’estensione del noleggio per un periodo pari alla durata del ritardo.
  • Se il ritardo per causa di forza maggiore supera 1/10 della durata del noleggio, il contratto si intenderà risolto. In tal caso, il Noleggiante dovrà rimborsare immediatamente al Noleggiatore qualsiasi importo già versato, senza applicare detrazioni o interessi e senza che il Noleggiatore possa avanzare richieste di risarcimento danni. In alternativa, previo accordo tra le parti, il Noleggiante potrà concedere un prolungamento del noleggio per un periodo equivalente al ritardo subito.
  • Se il ritardo non è dovuto a causa di forza maggiore, il contratto sarà considerato risolto per inadempienza del Noleggiante. In questo caso, il Noleggiante sarà tenuto a restituire immediatamente al Noleggiatore qualsiasi somma già corrisposta, senza applicare detrazioni né interessi.

4. Zona di navigazione e percorso

Il Noleggiatore ha il diritto di stabilire l’itinerario all’interno della zona di navigazione scelta, nel rispetto della durata del noleggio. La navigazione giornaliera non potrà superare in media le 8 ore, salvo diverso accordo tra le parti. Tuttavia, il Comandante può modificare l’itinerario per garantire la sicurezza della navigazione, la protezione delle persone a bordo, la tutela dell’ambiente e il rispetto delle normative locali e della bandiera dell’Unità. Ove possibile, tali modifiche saranno concordate con il Noleggiatore.
Il Comandante ha inoltre facoltà di deviare dall’itinerario per prestare assistenza, salvaguardare vite umane o beni, affrontare situazioni impreviste, inclusa la necessità di rifornimento di carburante e provviste. L’Unità dovrà comunque mantenere la propria rotta all’interno delle aree in cui la navigazione è legalmente consentita.
Il Comandante e il Rappresentante del Noleggiante forniranno il massimo supporto possibile alle richieste di ormeggio avanzate dal Noleggiatore, ma né il Comandante, né il Noleggiante, né il suo Rappresentante potranno essere ritenuti responsabili in caso di mancata assegnazione dell’ormeggio.

5. Condizioni mediche e requisiti documentali

Il Noleggiatore è tenuto a informare i propri Ospiti che la navigazione, per sua natura, potrebbe non essere adatta a persone sottoposte a trattamenti medici e deve garantire che tutti gli Ospiti siano fisicamente idonei per l’intera durata del noleggio. Inoltre, il Noleggiatore deve avvisarli in anticipo riguardo ai documenti, ai visti e alle vaccinazioni richiesti per l’imbarco sull’Unità.

6. Modalità di utilizzo dell’imbarcazione

L’Unità può essere utilizzata esclusivamente per scopi turistico-ricreativi, escludendo qualsiasi finalità di lucro. La navigazione deve avvenire tra porti e ancoraggi sicuri, all’interno della zona di navigazione, in modo che l’Unità rimanga sempre galleggiante in condizioni di sicurezza.
A bordo è severamente vietato il possesso di armi, esplosivi e sostanze stupefacenti. Il Noleggiatore si impegna espressamente a:

  • Non trasportare passeggeri o merci né svolgere attività commerciali con l’Unità;
  • Rispettare le leggi e i regolamenti del Paese nelle cui acque territoriali l’Unità si trovi a navigare durante il noleggio;
  • Non superare il numero massimo di Ospiti a bordo, equivalente a 12 persone;
  • Assumersi la responsabilità della sorveglianza e dell’intrattenimento di eventuali minori presenti a bordo, esonerando il Noleggiante e l’equipaggio da ogni obbligo in merito;
  • Non imbarcare animali domestici o altri animali senza il consenso scritto del Noleggiante.

Il Noleggiatore è responsabile di eventuali perdite, danni o responsabilità derivanti dalla violazione delle precedenti disposizioni e dovrà risarcire il Noleggiante per qualsiasi conseguenza derivante da tali infrazioni.

7. Servizi inclusi ed esclusi

I servizi inclusi nel noleggio comprendono:

  • Un brindisi di benvenuto;
  • Teli mare;
  • Accesso alla musica audio surround a scelta;
  • Snack e soft drink;
  • Possibilità di imbarcare cani di piccola taglia (fino a due per prenotazione);
  • Possibilità di portare passeggini a bordo;
  • Un bagaglio a mano per persona (dimensioni massime: 40 x 20 x 25 cm);
  • Attrezzatura per lo snorkeling (inclusa solo nella tariffa base per i tour giornalieri);
  • I servizi “tour” e “transfer” possono ospitare fino a 12 passeggeri, mentre il servizio “esperienze” è limitato a 6 passeggeri, compresi bambini e ragazzi;
  • L’accesso alla cabina con camera da letto è riservato esclusivamente all’equipaggio;
  • L’accesso alla doccia interna non è consentito ai passeggeri.

I servizi non inclusi nel noleggio sono:

  • Servizi di fotografia e video;
  • Pasti e bevande non espressamente inclusi;
  • Servizi aggiuntivi disponibili su richiesta con almeno 24 ore di preavviso e con il relativo supplemento;
  • Servizi extra a bordo, da saldare al momento della richiesta.

8. Procedure di sbarco

Le operazioni di sbarco devono svolgersi nel luogo, nella data e nell’ora stabiliti in accordo tra il Noleggiante e il Noleggiatore. Il Noleggiatore può richiedere di anticipare lo sbarco nel medesimo luogo prima della scadenza del noleggio, senza tuttavia avere diritto ad alcun rimborso per il periodo non utilizzato. Le operazioni di sbarco devono essere documentate congiuntamente dal Noleggiante e dal Noleggiatore.

9. Termini di pagamento

Le prenotazioni dei servizi sono subordinate alla disponibilità e i prezzi applicabili sono quelli confermati al momento della prenotazione. Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA e spese carburante. Nel caso in cui il costo individuale subisca un aumento superiore al 10% o vengano introdotte nuove imposte, il Noleggiante si riserva il diritto di aggiornare le tariffe, previa comunicazione al Noleggiatore.
Il Noleggiatore è tenuto a corrispondere al Noleggiante:

  • Il Nolo Base, variabile a seconda dei servizi e delle destinazioni scelte dal Noleggiatore;
  • Gli oneri di posizionamento;
  • Il Fondo per le prestazioni aggiuntive;
  • Il deposito cauzionale, se previsto.

Tutti i pagamenti relativi al Nolo Base, agli oneri di posizionamento, al fondo per le prestazioni aggiuntive e al deposito cauzionale dovranno essere effettuati dal Noleggiatore secondo le modalità e le tempistiche stabilite dal Noleggiante. Il pagamento potrà avvenire tramite bonifico bancario, utilizzando le coordinate che saranno comunicate al momento della prenotazione, oppure attraverso link di pagamento certificati (Stripe). Inoltre, il Nolo Base dei tour potrà essere saldato finalizzando l’acquisto di uno dei servizi “tour” disponibili sul sito. Tutti i pagamenti elettronici saranno gestiti tramite sistemi certificati e sicuri, garantendo la massima protezione dei dati dell’acquirente.

10. Inadempienza dei pagamenti

In caso di mancato pagamento dell’acconto del Nolo Base secondo le modalità e le scadenze concordate, il contratto sarà considerato nullo. Qualora invece il Noleggiatore non provveda al pagamento del saldo del Nolo Base, del fondo per le prestazioni aggiuntive, degli oneri di posizionamento o del deposito cauzionale nei termini e con le modalità stabilite, il contratto si intenderà risolto per sua inadempienza. In tale circostanza, il Noleggiante avrà diritto a trattenere tutti gli importi già ricevuti e potrà richiedere il risarcimento per eventuali danni subiti.

11. Doveri del Noleggiante

Durante il periodo di noleggio, il Noleggiante è tenuto a garantire il rispetto di tutti gli obblighi contrattuali. In particolare, la navigazione dovrà essere effettuata con l’Unità Cranchi A46 Luxury Tender, battente bandiera italiana e contrassegnata dalla sigla di iscrizione BNDC0823D. L’imbarco avverrà dal porto scelto dal Noleggiatore, così come lo sbarco, che dovrà avvenire nel porto concordato.
L’itinerario definito dal Noleggiatore dovrà essere seguito quanto più possibile, restando sempre all’interno della zona di navigazione da lui scelta e rispettando la data e l’orario concordati.
Il Noleggiante deve inoltre mantenere l’Unità in perfette condizioni di navigabilità e piena efficienza a proprie spese, coprendo anche tutti i costi relativi all’equipaggio, comprese retribuzioni, contributi e altre spese accessorie. L’Unità dovrà essere assicurata conformemente a quanto previsto nella clausola n.15.
Il Comandante dovrà ricevere istruzioni affinché esegua tempestivamente gli ordini ragionevoli impartiti dal Noleggiatore in merito all’itinerario e, insieme all’equipaggio, fornisca l’assistenza abituale al Noleggiatore e ai suoi Ospiti. Spetta inoltre al Noleggiante garantire l’approvvigionamento di combustibile necessario per i motori principali, i gruppi elettrogeni e le attrezzature per sport acquatici, oltre a provvedere alla fornitura di cibi e bevande per il Noleggiatore e i suoi Ospiti, rispettando le indicazioni fornite. I pasti e le bevande devono essere serviti secondo gli standard qualitativi adottati dal Noleggiante, tenendo conto delle preferenze del Noleggiatore. Infine, dovrà essere messa a disposizione biancheria da bagno con cambi regolari, sempre in linea con gli standard di qualità previsti.
Il Noleggiante non è responsabile per danni causati da terzi o da eventi di forza maggiore durante il periodo di noleggio, né per la perdita di valori, bagagli o oggetti, né per danni a persone o cose che dovessero verificarsi durante tale periodo.

12. Doveri del Noleggiatore

  • Il Noleggiatore è incaricato di stabilire l’itinerario dell’Unità e di selezionare i cibi e le bevande da servire a bordo, informandone gli ospiti presenti sull’Unità;
  • Il Noleggiatore è tenuto a risarcire il Noleggiante per eventuali danni o perdite subite dall’Unità, o da sue parti, a causa di atti intenzionali, negligenza o omissioni proprie o dei suoi ospiti. Inoltre, dovrà farsi carico di qualsiasi responsabilità derivante da atti illeciti commessi a bordo durante il periodo di noleggio, sia da lui che dai suoi ospiti, inclusi, a titolo esemplificativo: contrabbando, possesso di sostanze stupefacenti, armi o esplosivi, inquinamento doloso o colposo, favoreggiamento dell’immigrazione clandestina e altre attività illegali.

13. Comandante ed equipaggio

Il Comandante è tenuto a seguire tempestivamente le istruzioni del Noleggiatore, fornendo, insieme all’equipaggio, ogni assistenza necessaria. Tuttavia, durante il periodo di noleggio, egli mantiene piena discrezione nel prendere decisioni volte a garantire la sicurezza della navigazione, la tutela delle persone a bordo, la protezione dell’ambiente e il rispetto delle leggi vigenti.
In conformità alla clausola n.4, il Comandante deve attenersi, per quanto possibile, al percorso stabilito dal Noleggiatore. Tuttavia, qualora il Noleggiatore o i suoi ospiti violassero la clausola n.6 e persistessero nel comportamento non conforme nonostante un avviso scritto, il Comandante avrà facoltà di condurre l’Unità al porto di riconsegna, con conseguente termine anticipato del noleggio, senza diritto ad alcun rimborso per il Noleggiatore.
Per quanto riguarda le attrezzature per sport acquatici, il Comandante ha l’autorità di proibirne l’uso a chiunque tra il Noleggiatore e i suoi ospiti qualora ritenga, a suo ragionevole giudizio, che essi non abbiano sufficiente competenza, mostrino insicurezza, adottino comportamenti irresponsabili o mettano a rischio l’incolumità propria o altrui.
Inoltre, chiunque utilizzi tender e moto d’acqua dovrà possedere le abilitazioni richieste dalla normativa vigente.
Al termine del noleggio, il Comandante deve presentare al Noleggiante e al Noleggiatore un resoconto dettagliato di tutte le spese sostenute per conto di quest’ultimo, corredato dalle relative ricevute. Il Noleggiatore dovrà saldare eventuali importi dovuti prima della riconsegna dell’Unità, mentre eventuali somme eccedenti anticipate dovranno essergli rimborsate. Durante il periodo di noleggio, il Comandante è inoltre responsabile di informare il Noleggiante in merito alle spese in corso, conservando la relativa documentazione.
Il Comandante è tenuto a segnalare al Noleggiante qualsiasi evento rilevante, come danni, incidenti, sostituzioni dell’equipaggio o altre circostanze significative. Inoltre, il Comandante e l’equipaggio devono mantenere la riservatezza su tutte le informazioni relative al noleggio, al Noleggiante, al Noleggiatore e agli ospiti, evitando di divulgarle a terzi senza autorizzazione scritta del Noleggiatore.

14. Interruzione del contratto di noleggio

Se, dopo la consegna al Noleggiatore e per cause non imputabili a quest’ultimo:

  • L’Unità non fosse in grado di operare per un periodo non superiore a un decimo della durata del noleggio, a causa di guasti ai macchinari, avarie agli apparati di bordo, danni allo scafo o altri sinistri, il nolo base sarà sospeso dal momento dell’interruzione fino alla ripresa del servizio nella stessa posizione di rotta o in un punto equivalente. Durante tale periodo, il costo del combustibile, dell’olio lubrificante e dell’acqua consumati resterà a carico del Noleggiante, calcolato sulla base dell’ultimo rifornimento. La scadenza del contratto rimarrà invariata, salvo diverso accordo tra le parti;
  • Se l’Unità dovesse andare perduta o l’interruzione dovesse superare un decimo della durata del noleggio per le suddette cause, il Noleggiatore avrà diritto di risolvere il contratto con comunicazione scritta immediata al Comandante. In tal caso, qualsiasi somma versata in anticipo per il periodo successivo all’interruzione o alla perdita dell’Unità dovrà essergli rimborsata. Inoltre, il Noleggiatore avrà diritto al rimborso delle spese di viaggio e alloggio per sé e i suoi ospiti necessarie a raggiungere il porto di sbarco previsto. In queste circostanze, il noleggio sarà considerato concluso nel luogo e nel momento in cui si è verificata l’interruzione o la perdita dell’Unità.

Ogni interruzione dovrà essere formalmente registrata in un verbale redatto congiuntamente dal Comandante e dal Noleggiatore.

15. Coperture assicurative

Il Noleggiante è tenuto a garantire che l’Unità rimanga assicurata per l’intera durata del noleggio mediante una polizza corpi stimata. Inoltre, deve stipulare un’adeguata copertura assicurativa per la responsabilità civile verso terzi derivante dalla navigazione dell’Unità e per la tutela dei passeggeri a bordo. Il Noleggiatore ha il diritto di richiedere, prima della consegna, copia delle polizze assicurative per prenderne visione. Qualora ritenesse insufficienti i massimali di copertura, dovrà comunicarlo per iscritto al Noleggiante, che sarà tenuto ad adeguare i limiti richiesti. Tuttavia, i relativi costi saranno interamente a carico del Noleggiatore. Restano inoltre a carico del Noleggiatore tutti i danni non risarcibili dall’assicurazione quando derivanti da sua responsabilità diretta o da quella dei suoi ospiti.

16. Recesso da parte del Noleggiante

Nel caso in cui il Noleggiante, prima dell’inizio del noleggio, decida di risolvere il contratto mediante comunicazione scritta al Noleggiatore:

  • In caso di forza maggiore, il Noleggiante dovrà restituire tempestivamente tutte le somme già versate al Noleggiatore, senza interessi né risarcimento danni.
  • In caso di condizioni meteorologiche avverse, il Noleggiante dovrà ugualmente restituire l’importo versato, senza interessi o risarcimento. La decisione finale in merito all’annullamento sarà a discrezione esclusiva del Comandante dell’imbarcazione.
  • Per qualsiasi altra causa, il Noleggiante dovrà rimborsare integralmente gli importi pagati in anticipo, senza applicazione di interessi.

In ogni caso, nessun risarcimento aggiuntivo sarà dovuto al Noleggiatore.

17. Recesso da parte del Noleggiatore

Se il Noleggiatore, per qualsiasi motivo, inclusa la forza maggiore, decidesse di annullare il contratto prima dell’inizio del noleggio, dovrà comunicarlo per iscritto, o tramite indirizzo mail (contact@yachtamalficoast.com) al Noleggiante. In tal caso, il Noleggiante avrà diritto di trattenere gli importi già versati, senza obbligo di risarcimento danni, applicando le seguenti condizioni di rimborso:

  • Cancellazioni fino a 14 giorni prima della partenza: rimborso integrale.
  • Cancellazioni tra il 13º giorno e le 48 ore precedenti la partenza: rimborso del 70% oppure emissione di un credito, utilizzabile entro sei mesi.
  • Cancellazioni nelle 48 ore precedenti la partenza: nessun rimborso.

In caso di mancata cancellazione, mancata presentazione (no-show) o impossibilità di usufruire del servizio, non sarà previsto alcun rimborso.

18. Cause di forza maggiore

Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita, per “forza maggiore” si intende qualsiasi evento imprevedibile e al di fuori del controllo ragionevole del Noleggiante e del Noleggiatore, come ad esempio eventi naturali (atti di Dio) o situazioni straordinarie. Tra questi si includono, a titolo esemplificativo, azioni o eventi causati da autorità politiche, governative o popolari, scioperi, guerre (dichiarate o meno), atti di terrorismo, pirateria, incendi, esplosioni, incidenti di navigazione, eventi fortuiti o accidenti marittimi, nonché guasti alle macchine, allo scafo o agli apparati di bordo che non siano imputabili al Noleggiante.

19. Cessione del contratto di noleggio

Il Noleggiatore non è autorizzato a sub-noleggiare l’Unità né a cedere i diritti derivanti dalle presenti condizioni generali di vendita, senza previa autorizzazione scritta del Noleggiante.

20. Notifiche e segnalazioni

Le comunicazioni tra il Noleggiante e il Noleggiatore devono avvenire tramite e-mail e saranno considerate ricevute se inviate all’indirizzo contact@yachtamalficoast.com.
Se durante il periodo di noleggio il Noleggiatore desidera presentare un reclamo, potrà inizialmente rivolgersi verbalmente al Comandante, il quale valuterà la situazione e le eventuali soluzioni. Qualora il problema non possa essere risolto a bordo, il Noleggiatore dovrà formalizzare il reclamo per iscritto e inviarlo al Noleggiante, specificandone con precisione la natura, entro il giorno lavorativo successivo all’evento che lo ha originato. Il Noleggiante si impegna a fornire una risposta entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reclamo, garantendo il trattamento dei dati personali del Noleggiatore in conformità alla normativa vigente e alla propria Privacy Policy.

21. Foro competente

Salvo diverso accordo tra Noleggiante e Noleggiatore, le condizioni generali di vendita sono disciplinate dalla legge italiana, con particolare riferimento alla normativa vigente in materia di noleggio di unità da diporto. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o applicazione di queste condizioni, sarà competente in via esclusiva il foro di Nola. Prima di intraprendere azioni legali, le parti si impegnano a tentare una soluzione tramite mediazione o arbitrato.

22. Trattamento dei dati personali

Le Parti dichiarano di aver ricevuto completa informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dell’art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e successive modificazioni, in merito al trattamento dei dati personali, anche eventualmente rientranti nelle categorie particolari di cui all’art. 9 del GDPR, e di prestare il proprio consenso affinché tali dati siano trattati dal Noleggiante esclusivamente per finalità strettamente connesse e strumentali all’esecuzione del presente contratto. Il Noleggiante si impegna a garantire la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei dati trattati, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

23. Autorizzazioni all’uso di immagini e riprese audio-video

Il Noleggiatore autorizza, in forma libera e consapevole, Yacht Amalfi Coast e suoi aventi causa, collaboratori, rappresentanti e licenziatari, a realizzare e utilizzare immagini fotografiche e riprese audio-video effettuate durante il servizio di noleggio. Tali materiali potranno essere impiegati, integralmente o parzialmente, per finalità istituzionali, promozionali e commerciali, su qualsiasi mezzo e senza limiti temporali o geografici. Il Noleggiatore rinuncia a ogni compenso e riconosce che l’eventuale revoca potrà avere effetto solo per contenuti non ancora pubblicati, previa comunicazione scritta. La Società si impegna a utilizzare i materiali nel rispetto della dignità personale dell’interessato. Il trattamento avverrà in conformità al GDPR, con possibilità di esercizio dei diritti previsti dalla normativa, contattando la Società tramite i recapiti indicati sul sito istituzionale: www.yachtamalficoast.it

24. Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita

Il Noleggiante si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita, comunicandolo tramite il sito web. L’uso del sito e/o la prenotazione di un servizio di noleggio successivamente all’entrata in vigore delle modifiche comporta l’accettazione delle nuove condizioni. Le modifiche si applicheranno a tutti i contratti stipulati dopo la loro pubblicazione. Qualora una clausola di queste condizioni generali fosse dichiarata nulla o inefficace, essa sarà considerata non apposta, senza compromettere la validità delle restanti disposizioni.

Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2025

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